Spesa Online Supermercato Cicalia

Cicalia è il primo supermercato online d’Italia che garantisce una consegna in tutto il Paese. Puoi fare la spesa online sul sito o tramite la app di Cicalia e scegliere quando ricevere la tua spesa comodamente a casa. Nel catalogo Cicalia sono disponibili migliaia di prodotti alimentari freschi e a lunga conservazione, oltre ad articoli per l’igiene della persona e della casa.

Come funziona la spesa online di Cicalia in 3 semplici passaggi

Per velocizzare la spesa online con Cicalia puoi raccogliere i prodotti preferiti nella sezione La mia lista dei desideri che trovi nella tua area riservata di cliente. Basterà aggiungere la lista al carrello e la spesa è già pronta per essere spedita. Puoi anche attingere dagli ordini passati, così da ricordare meglio i prodotti che ami, le quantità più giuste per la tua famiglia o anche quel nuovo prodotto che ti è piaciuto così tanto e che vorresti assolutamente riprovare. Puoi approfondire l’argomento e trovare informazioni aggiuntive sul nostro articolo Come fare la spesa online con Cicalia.

Vai sul sito Cicalia o scarica l'app e inizia a visitare le corsie virtuali del supermercato online.

Seleziona tutti i prodotti che desideri, inseriscili nel carrello e concludi l'acquisto selezionando il metodo di pagamento che preferisci.

Attendi l'arrivo del pacco all'indirizzo indicato, previsto il giorno successivo all'esecuzione dell'ordine, oppure seleziona il Fermopoint più vicino dove ritirare personalmente il tuo ordine.

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Tempi di Consegna Supermercato Cicalia

Le consegne avvengono tramite corriere espresso a partire dal giorno successivo. Gli ordini completati entro l'orario indicato nel checkout di qualsiasi giorno lavorativo partiranno la sera stessa e verranno recapitati il giorno successivo - al massimo 48 ore (nel 90% del territorio nazionale) o dopo due giorni lavorativi per Calabria, isole e zone di difficile raggiungimento. Se sei spesso fuori casa, utilizza l'opzione Fermopoint per ritirare la tua spesa quando ti fa più comodo.

Clicca qui per verificare i tempi di consegna di BRT per la tua zona (devi inserire come dati di partenza Mantova Cap 46100).

Installa le app di Cicalia

Fai la spesa comodamente dal tuo cellulare scaricando le applicazioni per iOS e Android di Cicalia. Scarica l'app, crea subito il tuo account e rivoluziona il tuo modo di fare la spesa! Oltre al catalogo tradizionale è possibile acquistare in dropshipping e con spedizioni multiple prodotti D.O.P. spediti direttamente dal produttore. L'app introduce un catalogo di prodotti aggiornato e ampliato di varia natura oltre all'alimentare. L'acquisto più fluido e immediato propone informazioni dettagliate sulla consegna e il loro tracciamento. Oltre alle pagine di categoria, sono state introdotte le pagine di Selezione e gli ShopInShop delle aziende partner nel settore alimentare. Maggiore duttilità nell'aggiornamento dei contenuti, necessario all'evoluzione continua del brand Cicalia e all'inclusione di nuovi settori di vendita. Sono risolti i bug relativi alla distinzione tra i cataloghi in base alle località e l'allineamento dei carrelli tra i vari devices o accessi al sito web che utilizzano lo stesso account.

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Codici Sconto, offerte e promozioni: Invita amici e risparmia

Programma Cicalia

Attraverso il Programma Cicalia la spesa può essere gratis, introducendo il servizio ad altri amici e ottenendo sconti sulla base di quanto loro acquisteranno. Per maggiori informazioni clicca su questa pagina.

Si inizia aderendo al Programma Cicalia nella tua area clienti (prima dovrai crearti un account). Immediatamente ti verrà restituito gratuitamente il tuo codice Cicalia. A questo punto non dovrai fare altro che distribuirlo a quante più persone conosci invitandole a fare la spesa su www.cicalia.com. I tuoi amici al momento dell'iscrizione, sotto il carrello, dovranno inserire il codice che tu gli avrai comunicato, ottenendo così uno sconto del 2% sulla prima spesa. Da quel momento questi account saranno abbinati al tuo account e per qualsiasi acquisto che andranno a realizzare tu riceverai un buono del 5% del fatturato complessivo generato. Ogni account potrà usufruire di buoni fino a 100 €, più persone inviterai più aumentano le possibilità di fare una spesa praticamente a costo zero! Potrai accumulare i tuoi buoni fino al raggiungimento dei 100 €, oppure spenderli ogni volta che ti servono, Cicalia non ti dà limiti di tempo.

Coupons e Codici Sconto

A differenza di altre app come Deliveroo e Uber Eats Cicalia non sembra offrire codici sconto. Ad ora siti dedicati a codici sconto che abbiamo verificato non forniscono codici funzionanti e approvati da Cicalia.

Offerte e promozioni

Cicalia, però, è anche sconti e offerte speciali che puoi seguire direttamente sul sito web, oppure, ancora più comodamente, nei profili social ufficiali.

Facebook: Cicalia.supermercato

Instagram: @cicalia_shop

Alternative al servizio Cicalia

Cicalia è una delle aziende più affermate nel settore della spesa online con consegna a domicilio, la sua formula è vincente ed è stata apprezzata dai consumatori fin dall'inizio.

Vogliamo comunque proporti qualche alternativa di servizi altrettanto validi per confrontare le offerte e le modalità di funzionamento per poter scegliere quello che meglio soddisfa le tue esigenze di spesa online.

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Costi di Consegna Supermercato Cicalia

Tutte le consegne Cicalia sono effettuate tramite corriere espresso e le tariffe sono visibili al momento di ogni acquisto. Il costo di consegna varia a seconda del peso del tuo ordine. Per fare un esempio, una spesa media di circa 25KG viene consegnata in quasi tutt'Italia con soli 4,90€. Se sei spesso fuori casa puoi utilizzare l'opzione Fermopoint al costo di 1,22 € per ritirare la tua spesa quando ti fa più comodo.

Ecco di seguito le tariffe standard:

  • 6,90 € fino a 29 € di spesa
  • 5,90 € dai 29 € ai 50 € di spesa
  • 4,90 € dai 50 € ai 75 € di spesa
  • 3,90 € dai 75 € ai 100 € di spesa
  • 2,90 € oltre i 100 € di spesa

qualunque sia il volume dei prodotti acquistati.

Eventuali supplementi di spedizione possono essere addebitati nei seguenti casi:

  • Ordini che comprendono acqua oltre i 36LT - verrà addebitato un costo aggiuntivo di 2,44 € ogni 9 Lt aggiuntivi.
  • Ordini con grossi quantitativi di pasta secca oltre 8kg (circa 16 pacchi di pasta) - verrà addebitato un costo aggiuntivo di 0,4 €/Kg (solo oltre 8 Kg)
  • Isole minori (10,00 € variabili trasporto marittimo) e zone montane di difficile raggiungimento (2,00 €)

Per le Isole maggiori e Calabria possono essere applicati dei supplementi che saranno dettagliati prima di concludere l'ordine.

Metodi di pagamento accettati

Cicalia mette a disposizione 4 tipi di pagamenti per tutte le esigenze:

  • alla consegna: il corriere richiede un pagamento in contanti al momento della consegna della merce;
  • con carta di credito: non dovrai far altro che inserire gli estremi della tua carta;
  • con conto Paypal: puoi pagare comodamente con il tuo conto Paypal;
  • bonifico bancario: esegui un bonifico bancario sul conto intestato a Cicalia srl (Iban IT86G0707657450000000332851); per la spedizione sarà necessario l'accredito sul nostro conto corrente.

Puoi trovare tutte le informazioni e le condizioni di acquisto nella sezione Metodi di Pagamento sul sito Cicalia.

Categorie dei prodotti più richiesti e assortimento articoli

Cicalia propone un vasto assortimento di prodotti freschi e confezionati, oltre ad accessori per la casa e prodotti per la pulizia della casa e per l’igiene personale. Di seguito un esempio degli articoli generalmente più richiesti dai clienti:

  • Frutta
  • Verdura
  • Carne
  • Pesce
  • Latticini
  • Conserve
  • Condimenti
  • Pane
  • Pasticceria
  • Alimenti per l’infanzia
  • Prodotti per animali
  • Prodotti vegani o senza glutine
  • Prodotti biologici
  • Accessori per casa e cucina
  • Prodotti per la pulizia della casa
  • Prodotti per l’igiene e la cura personale
  • Giardinaggio
  • Accessori e Abbigliamento

Prodotti freschi e surgelati

Cicalia propone prodotti freschi, al momento non offre prodotti surgelati di nessun tipo. La freschezza dei prodotti è per Cicalia una priorità. Per la spedizione dei prodotti freschi e degli alimenti che richiedono trasporto a temperatura controllata, Cicalia utilizza vettori specializzati nell'alimentare che garantiscono il perfetto mantenimento della catena del freddo. Questo significa che, a prescindere dalla condizione climatica esterna, i tuoi prodotti verranno conservati a temperatura pari o inferiore a 4°C per tutta la durata del trasporto.

Cicalia riesce a consegnare prodotti freschi anche nelle isole della nostra penisola. Il mantenimento della catena del freddo è garantito sia nelle isole maggiori (Sicilia e Sardegna), sia nelle isole minori (Elba, La Maddalena...). Nel tuo carrello acquisti puoi identificare i prodotti freschi semplicemente notando l'etichetta verde Prodotto Fresco.

Imballo e qualità dei prodotti consegnati

Cicalia pone particolare attenzione all'imballaggio, per consegnare sempre ai clienti prodotti in perfetto stato. In caso di prodotti freschi, l'imballo è particolarmente curato per poter garantire la migliore conservazione anche alla temperatura pari o inferiore a 4°C prevista per tutta la durata del trasporto.

A volte è possibile che durante il trasporto il pacco subisca dei danneggiamenti. Qualora vi siano rotture o qualsiasi danno visibile, accetta sempre il pacco con riserva, indicando al corriere il danno rilevato. Solo in questo modo sarà possibile chiedere un eventuale risarcimento a fronte di problemi rilevati nel contenuto.

Principali Località per la consegna a domicilio in tutta Italia Cicalia

Cicalia opera in tutta Italia e garantisce la consegna degli ordini in tutto il Paese tramite corriere espresso, comprese le Isole minori, Isole maggiori, Calabria e zone montane di difficile raggiungimento. Cicalia permette anche di ricevere la merce presso uno dei 1.700 punti di ritiro convenzionati.

Verifica la copertura nelle principali località Italiane.

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Quali servizi di consegna vengono offerti

Cicalia garantisce la consegna degli ordini in tutta Italia. Non ci sono code, né problemi di file o di buste da preparare, oppure ancora carichi pesanti da trasportare fino a casa, la registrazione è immediata e il tuo profilo cliente è subito pronto per essere utilizzato. Questo è il futuro della spesa che incontra i bisogni del quotidiano: in qualunque parte dell’Italia tu ti trovi, isole comprese, Cicalia è pronto per soddisfare tutte le tue esigenze, dalla pasta alla verdura più fresca, cioè tutto quello che trovi nei classici supermercati, ma senza dover uscire di casa. Adesso puoi acquistare prodotti comodamente con un computer, un tablet, persino un telefonino. L’importante è avere una connessione a internet, poi potrai acquistare quando vuoi, a qualsiasi ora, ricevendo la spesa fatta online in breve tempo, direttamente a casa tua.

Cicalia permette anche di ricevere la merce presso uno dei 1.700 punti di ritiro convenzionati. Questo servizio costa solo 1€, a prescindere dal peso o dal volume della spedizione. Il cliente potrà far recapitare la spedizione nel punto di ritiro a lui più vicino e passare a ritirare la merce nell'orario o nel giorno che preferisce. Per selezionare questo servizio, una volta aggiunto il prodotto al carrello e iniziata la procedura per concludere l'ordine, il sistema chiederà l'indirizzo a cui spedire: basterà selezionare la casella Sono spesso fuori casa. Vorrei prenotare la consegna presso il punto di ritiro CICALIA a me più vicino. Per maggiori informazioni su questo servizio, è possibile contattare Cicalia al numero +39 0376 1590669.

Spesa online e negozi fisici

Cicalia opera esclusivamente online, offrendo un vasto assortimento di prodotti freschi e confezionati per garantire al cliente un'esperienza di spesa online di alto livello. Il cliente potrà selezionare tranquillamente da casa i prodotti preferiti da aggiungere al carrello e riceverli velocemente a domicilio nella massima comodità.

Cicalia mette a disposizione anche 1700 punti di ritiro Fermopoint dove i clienti possono ritirare la spesa anziché farla consegnare a domicilio.

La consegna avviene in giornata o il giorno seguente?

Le consegne avvengono tramite corriere espresso. Gli ordini completati entro l'orario indicato nel checkout di qualsiasi giorno lavorativo partiranno la sera stessa e verranno recapitati il giorno successivo - al massimo 48 ore (nel 90% del territorio nazionale) o dopo due giorni lavorativi per Calabria, isole e zone di difficile raggiungimento. Se preferisci o se sei spesso fuori casa, utilizza l'opzione Fermopoint per ritirare la tua spesa quando ti fa più comodo.

Se hai bisogno di una consegna in giornata, puoi scegliere tra le seguenti alternative che garantiscono questo servizio.

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Tempi di consegna e fasce orarie

Generalmente gli ordini completati entro l'orario indicato nel checkout di qualsiasi giorno lavorativo partono la sera stessa tramite corriere espresso e vengono recapitati il giorno successivo - al massimo 48 ore (nel 90% del territorio nazionale) o dopo due giorni lavorativi per Calabria, isole e zone di difficile raggiungimento. Non possono essere selezionate delle fasce orarie specifiche per la consegna, ma se preferisci, o se sei spesso fuori casa, puoi selezionare l'opzione Fermopoint per ritirare la tua spesa quando ti fa più comodo.

Tracking del tuo ordine

Gli ordini completati entro l'orario indicato nel checkout di qualsiasi giorno lavorativo partiranno la sera stessa e verranno recapitati il giorno successivo tramite corriere espresso. Al momento della spedizione il cliente riceve una mail con il numero di tracking relativo alla spedizione dell'ordine in oggetto. In questo modo potrà tenere monitorato il percorso della sua spesa fino all'arrivo a casa.

Importo minimo di spesa

Cicalia prevede i seguenti minimi ordinabili per ogni spesa:

  • 19,00 € di prodotti base
  • oppure 29,00 € di prodotti solo se il carrello contiene almeno 1 prodotto fresco (trasporto a temperatura controllata)

Eventuali supplementi di spedizione possono essere addebitati nei seguenti casi:

  • Ordini che comprendono acqua oltre i 36LT - verrà addebitato un costo aggiuntivo di 2,44 € ogni 9 Lt aggiuntivi.
  • Ordini con grossi quantitativi di pasta secca oltre 8kg (circa 16 pacchi di pasta) - verrà addebitato un costo aggiuntivo di 0,4 €/Kg (solo oltre 8 Kg)
  • Isole minori (10,00 € variabili trasporto marittimo) e zone montane di difficile raggiungimento (2,00 €)

Recensioni e commenti dei consumatori

Sei alla tua prima esperienza con Cicalia? Sicuramente vorrai assicurarti di essere in buone mani, valutare l’affidabilità del servizio di consegna, oppure anche solo confrontarti con gli altri clienti su prodotti e tempistiche. Il metodo più immediato per conoscere al meglio Cicalia è cercare le opinioni di chi ha già effettuato la spesa online e leggere le loro recensioni.

Per esempio, Trustpilot organizza i commenti rigorosamente in ordine cronologico, così da avere opinioni in tempo reale ogni giorno. A febbraio 2022 ci sono più di 5000 recensioni che mostrano una valutazione 5 Stelle per il 74% e 4 Stelle per il 16%, quindi un risultato a dir poco ottimale.

In generale i commenti sono molto positivi, la maggior parte degli utenti si ritengono molto soddisfatti del servizio di spesa online con Cicalia, definendolo spesso impeccabile. Anche la professionalità del servizio clienti risulta particolarmente apprezzata.

Adriana scrive Prodotti buoni, servizio ottimo e la spedizione curata e veloce e Vesna apprezza quel tocco in più caratterizzato da prodotti omaggio che trovo sempre nei pacchi. Molte recensioni sottolineano anche la velocità di consegna della loro spesa e la garanzia pluriennale del servizio, come Antonella che conferma Sono ormai 4 anni che acquisto e son sempre rimasta soddisfatta.

I prezzi sono più convenienti o uguali al supermercato?

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati l'interno del sito www.cicalia.com sono già comprensivi di Iva e di ogni altra eventuale imposta e indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico. I prezzi sono costantemente aggiornati e rispecchiano gli stessi prezzi applicati dai maggiori supermercati.

Grazie al Programma Cicalia, la spesa può essere gratis, presentando il servizio ad altri amici e ottenendo sconti sulla base di quanto loro acquisteranno. Inoltre, Cicalia propone spesso offerte e promozioni rendendo ogni acquisto particolarmente conveniente.

Come contattare l'assistenza clienti

In ogni momento potrai comunicare con il Servizio Clienti scrivendo un messaggio qui oppure telefonando al numero +39 0376 1590669 dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 08 -19.