Per acquistare online:

1. Registrati al sito Conad o scarica la app, inserisci il tuo indirizzo e inizia a navigare nel supermercato online

2. Scegli tutti i prodotti che desideri, inseriscili nel carrello e finalizza l'acquisto selezionando il metodo di pagamento che preferisci

3. Scegli il giorno e l’orario in cui farti consegnare la spesa comodamente a casa oppure ritirarla nei punti di ritiro Conad

Puoi approfondire l’argomento e trovare informazioni aggiuntive sul nostro articolo Al Tuo Servizio, il servizio Conad per la spesa online.

Prima di iniziare l’ordine per il servizio Ordina e Ricevi di Conad, è possibile verificare le fasce orarie disponibili che potrai selezionare a tua scelta. In generale è possibile scegliere se ricevere la spesa in giornata o nei giorni successivi, selezionando una tra le fasce orarie indicate, dalle 12.00 alle 14.00, dalle 15.30 alle 17.30 oppure dalle 17.30 alle 19.30.

Per l’opzione Ordina e Ritira sono disponibili fasce orarie di 1 ora dalle 09.00 alle 20.00 ogni giorno della settimana, domenica esclusa.

Ordina online comodamente dal tuo cellulare scaricando le applicazioni per iOS e Android di Conad.

Con la nuova app potrai:

• Trovare in ogni momento i punti vendita ed i supermercati più vicini a te o quelli presenti nella località di tuo interesse
• Essere sempre aggiornato su offerte, orari, giorni di apertura straordinari, reparti specializzati e servizi offerti
• Creare la tua lista della spesa, aggiungendo i prodotti tramite scansione del codice a barre o ricercandoli nell’app
• Sfogliare i volantini del tuo punto vendita e scoprire tutte le promozioni.
• Utilizzare la tua carta fedeltà digitale, controllare l’estratto conto di tutte le spese effettuate e verificare il saldo punti per i premi del catalogo
• Accedere al servizio ecommerce per richiedere il ritiro della spesa in negozio o direttamente a casa

E molto altro… Cosa aspetti? Scarica subito la app Conad!

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Conad offre molte offerte e promozioni che si rinnovano continuamente su prodotti selezionati.

Puoi visualizzare le promozioni e le offerte Conad direttamente dalla Homepage del punto vendita o sui singoli prodotti, opportunamente segnalate da un bollino rosso in alto a sinistra, oppure puoi cliccare su Offerte nel menu in alto e navigare la pagina dedicata. Le offerte sono divise tra Offerte per Tutti oppure Offerte con Carte Conad, che comprendono le migliori promozioni attive in quel momento. Solo dopo aver selezionato un negozio potrai visualizzare tutti i prodotti in offerta in quel supermercato.

Eventuali codici sconto possono essere inseriti poco prima di effettuare il pagamento dell’ordine, direttamente in cassa.

Sul riepilogo dello scontrino viene indicato anche il totale risparmiato, che potrebbe comprendere i seguenti sconti:

• Sconti su consegna: sono gli sconti applicati sulla consegna a domicilio della tua spesa
• Sconti a totale spesa: il totale degli sconti e dei coupon applicati alla tua spesa
• Carta Insieme: gli sconti ottenuti con la tua Carta Insieme

Conad è sicuramente uno dei supermercati più apprezzati sia come negozio fisico che per l’organizzazione del servizio della spesa online con consegna a domicilio.

Ti proponiamo qualche alternativa di servizi altrettanto validi per poter scegliere quello che meglio soddisfa le tue esigenze di spesa online.

• Amazon Fresh
• Amazon Prime
• Carrefour
• Cicalia
• Coop Shop
• Cortilia
• Deliveroo
• Esselunga
• Everli
• Getir
• Glovo
• Gorillas
• Just Eat
• Uber Eats

Il servizio Ordina e Ricevi prevede costi di consegna diversi a seconda del punto vendita selezionato. Alcuni di questi potrebbero prevedere scontistiche sulle spese di consegna legate all’acquisto di determinati prodotti, oppure ancora se raggiunto un certo importo di spesa. Le spese di consegna potrebbero aumentare, in alcuni punti vendita, se aggiungi nel carrello prodotti pesanti oltre i limiti consentiti.

Puoi sempre visualizzare l’importo totale delle spese di consegna al momento della selezione di data e fascia oraria di consegna, nell’anteprima dello scontrino presente nel dettaglio carrello, e infine in cassa.

Per ritirare la spesa presso uno dei supermercati Conad, verifica la disponibilità del servizio nella tua area: recati nella pagina di ingresso dell’eCommerce, clicca su Ordina e Ritira e inserisci il tuo indirizzo, CAP o città. Se nella zona sono disponibili, scegli uno dei supermercati Conad attivo con il servizio di ritiro della spesa, poi seleziona il giorno e l’orario di ritiro che preferisci.

Recati nel punto vendita da te scelto nella fascia oraria selezionata durante il processo d’acquisto online, assicurandoti prima di aver ricevuto l’email di notifica Ordine pronto per il ritiro o accedendo allo storico ordini nella tua area personale e controllando lo stato dell’ultimo ordine. Inoltre, sia nel dettaglio ordine nell’area personale, sia nell’email di notifica, potrai controllare l’indirizzo del punto vendita e il codice di ritiro per poter ritirare i tuoi articoli.

Carta Insieme e Carta Insieme Più Conad Card sono state pensate per farti risparmiare sulla spesa, usufruire di servizi ed esperienze esclusive ed esaudire i tuoi desideri con tanti premi speciali. Sono gratuite e possono essere richieste nei punti vendita, sul sito o sulla app Conad.

Carta Insieme Conad ti offre un mondo di vantaggi e offerte riservate. Con Carta Insieme puoi accumulare punti e richiedere i premi del catalogo miPREMIO, partecipare alle collezioni, accedere ogni giorno a sconti esclusivi su centinaia di prodotti e tanto altro.

Puoi aggiungerla al tuo profilo su App Conad per averla sempre a portata di mano.

Carta Insieme Più Conad Card è la carta di pagamento che puoi usare come una carta di credito nei punti vendita Conad. È la carta che ti dà di più perché ti offre tutti i vantaggi della Carta Insieme e ulteriori occasioni di risparmio ogni volta che la usi per pagare la spesa. Carta Insieme Più Conad Card è senza costi di attivazione né canone annuo. E paghi dal 10 del mese successivo.

Il pagamento per la spesa online Conad può essere effettuato online con carta di credito o di debito appartenente al circuito Visa o MasterCard, oppure con Carta Insieme Più Conad.

Potrai aggiungere e salvare un metodo di pagamento preferito dopo aver cliccato su “Prosegui”.

Dopo aver completato l’ordine, viene effettuata in automatico una richiesta di pre-autorizzazione, una prenotazione del denaro, senza effettivo addebito, il quale avviene solamente al termine della preparazione della spesa online in relazione al peso effettivo dei prodotti e del numero di shopper utilizzate per la relativa conservazione. L’importo definitivo della spesa non può mai essere superiore a quanto pre-autorizzato.

Conad propone un vasto assortimento di prodotti freschi e confezionati, oltre ad articoli per la casa e prodotti per la pulizia della casa e per l’igiene personale. Se alcuni prodotti non dovessero essere disponibili in fase di preparazione dell'ordine, Conad propone varie opzioni per sostituire gli articoli mancanti con articoli della stessa tipologia con prezzo uguale o minore rispetto al valore del prodotto sostituito. Di seguito le categorie di prodotti disponibili su Conad spesa online:

• Frutta e verdura
• Carne e salumi
• Pesce e sushi
• Formaggi, latte e uova
• Preparazioni dolci e salate
• Biscotti, cereali e dolci
• Caffè e infusi
• Condimenti e conserve
• Panetteria e snack salati
• Pasta e riso
• Surgelati e gelati
• Piatti pronti
• Articoli per la casa
• Cura persona
• Prima infanzia
• Animali domestici
• Vino, birra e altri alcolici
• Bevande e preparati
• Prodotti dietetici e integratori

Conad propone un vasto assortimento di prodotti freschi e surgelati, che vengono trasportati utilizzando vettori specializzati nell'alimentare che garantiscono il perfetto mantenimento della catena del freddo.

Tutti i prodotti freschi vengono mantenuti alla temperatura più idonea per la conservazione e controllati più volte nel corso della giornata per garantirti una spesa sempre fresca alla consegna e/o al ritiro.

I prodotti freschi, surgelati e da banco vengono consegnati con mezzi di trasporto che garantiscono il mantenimento della temperatura idonea e la massima freschezza. Tutti i prodotti deperibili vengono monitorati costantemente in ogni processo per poter tracciare eventuali contaminazioni.

Tutti i prodotti ordinati con la spesa online vengono consegnati in sacchetti separati per tipologia di prodotto (freschi, surgelati o confezionati). Conad presta la massima cura all'imballaggio dei prodotti per garantire la massima qualità in ogni momento del trasporto.

I prodotti freschi, surgelati e da banco vengono consegnati con mezzi di trasporto che garantiscono il mantenimento della temperatura idonea e la massima freschezza. Tutti i prodotti deperibili vengono monitorati costantemente in ogni processo per poter tracciare eventuali contaminazioni.

Conad dispone di più di 3000 punti vendita diffusi in tutta Italia. Per verificare i negozi più vicini alla tua zona, dalla pagina di ingresso del sito Conad spesa online, clicca sul servizio che preferisci tra Ordina e ricevi e Ordina e ritira e inserisci il tuo indirizzo. In questo modo potrai visualizzare i dettagli di tutti i punti vendita più vicini a te e selezionare quello che più desideri.

Verifica la copertura in tutte le località Italiane.

• Roma
  
  
• Milano
  
  
• Bergamo
  
  
• Napoli
  
  
• Torino
  
  
• Palermo
  
  
• Bologna
  
  
• Firenze
  
  

Dalla pagina di ingresso del sito Conad spesa online, clicca sul servizio che preferisci tra Ordina e ricevi e Ordina e ritira e inserisci il tuo indirizzo. Seleziona uno dei punti vendita disponibili e la fascia oraria che preferisci per ricevere la spesa a casa o ritirarla al supermercato. A questo punto potrai visualizzare tutti i prodotti presenti nel nostro negozio online e aggiungerli al carrello. Cliccando sull’icona del carrello in alto a destra potrai visualizzare il dettaglio della tua spesa. Controlla l’ordine e apporta eventuali modifiche, prima di procedere all’acquisto. Scegli se accedere come utente o se acquistare come ospite, inserisci i tuoi dati e concludi il processo di acquisto.

Se hai selezionato dei prodotti attualmente non disponibili puoi procedere in quattro modi differenti:

• Non sostituire: i prodotti non vengono sostituiti nel caso in cui non siano disponibili.
• Scelgo io: nel caso in cui un prodotto non sia disponibile, puoi scegliere un prodotto sostitutivo; il sistema associa automaticamente un sostituto, ma puoi modificarlo.
• Sceglie Conad: il sistema associa dei prodotti sostitutivi a tutti i prodotti inseriti nel carrello; in questo caso, a seconda del Punto Vendita, potrai visualizzare o meno il nome del prodotto sostitutivo.
• Chiamami: nel caso in cui alcuni prodotti non siano disponibili e non puoi vedere i prodotti sostitutivi, sarai chiamato dal picker che sta facendo la spesa nel per te nel Punto Vendita.

Gli articoli a peso variabile (es. pesce, carne, frutta e verdura...) vengono gestiti secondo misure e pesi indicativi, facendo riferimento a quello indicato che avrai selezionato nell’ordine per ciascun prodotto. Il peso effettivo viene calcolato solo al momento della consegna e può variare fino al 20% in più o meno rispetto a quello indicato sul sito. L’addebito viene calcolato sulla base del peso effettivo.

Conad è presente in Italia con più di 3000 punti vendita suddivisi tra Conad Ipermercato, Conad Superstore, Conad, Conad City, Margherita Conad, Sapori&Dintorni e Todis.

Conad mette a disposizione dei clienti la possibilità di fare la spesa online scegliendo tra un vasto assortimento di prodotti freschi e confezionati tramite il sito Conad spesa online, la spesa può essere ritirata in negozio tramite il servizio Ordina e Ritira, oppure ricevuta comodamente a domicilio tramite il servizio Ordina e Ricevi.

In alcuni dei supermercati Conad è prevista la consegna in giornata ma dipende dall’affluenza delle richieste e dall'orario in cui si prenota la spesa online.

In generale, prima di iniziare l’ordine per il servizio Ordina e Ricevi di Conad, è possibile verificare le fasce orarie disponibili che potrai selezionare a tua scelta. Sarà possibile scegliere se ricevere la spesa in giornata o nei giorni successivi, selezionando una tra le fasce orarie indicate, dalle 12.00 alle 14.00, dalle 15.30 alle 17.30 oppure dalle 17.30 alle 19.30.

Per l’opzione Ordina e Ritira sono disponibili fasce orarie di 1 ora dalle 09.00 alle 20.00 ogni giorno della settimana, domenica esclusa.

In alcuni dei supermercati Conad è prevista la consegna in giornata ma dipende dall’affluenza delle richieste e dall'orario in cui si prenota la spesa online.

In generale, prima di iniziare l’ordine per il servizio Ordina e Ricevi di Conad, è possibile verificare le fasce orarie disponibili che potrai selezionare a tua scelta. Sarà possibile scegliere se ricevere la spesa in giornata o nei giorni successivi, selezionando una tra le fasce orarie indicate, dalle 12.00 alle 14.00, dalle 15.30 alle 17.30 oppure dalle 17.30 alle 19.30.

Per l’opzione Ordina e Ritira sono disponibili fasce orarie di 1 ora dalle 09.00 alle 20.00 ogni giorno della settimana, domenica esclusa.

Le recensioni dei consumatori sono molto importanti per comprendere meglio i servizi che vengono offerti dalle aziende. Conad è uno dei supermercati più apprezzati come ipermercato e supermercato, anche i servizi proposti per la spesa online incontrano abbastanza il favore del pubblico. In generale i commenti su Trustpilot sono positivi arrivando ad un risultato finale di 3.8 stelle Molto Buono.

Per esempio Teresa scrive che Spesa online ricevuta a casa puntualmente con cortesia, pulizia, attenzione e professionalità assoluta e Davide conferma la validità del servizio anche se preferirebbe maggiore disponibilità di punti vendita che effettuano la consegna a domicilio.

I prezzi del supermercato online sono gli stessi dei negozi Conad, la spesa online può risultare molto conveniente grazie alla proposta di molti sconti e promozioni che si rinnovano costantemente. Inoltre puoi trovare molte promozioni del punto di vendita che ospita il servizio online limitatamente all’assortimento dedicato al magazzino di preparazione, oltre ad alcune promozioni specifiche dedicate al canale e-commerce.

Inoltre, facendo la tessera Conad Insieme si può beneficiare di molteplici offerte e promozioni sui prodotti da acquistare e garantire un notevole risparmio su ogni spesa effettuata.

Sulla homepage del sito Conad, in fondo alla pagina puoi cliccare su FAQ E SUPPORTO per visualizzare le risposte alle domande più frequenti relative al servizio Conad e aiutarti a risolvere qualsiasi dubbio in tempo reale.

Se non dovessi trovare la risposta giusta, puoi scendere nella pagina fino alla voce CONTATTACI per visualizzare tutte le opzioni di contatto:

• Chat con Margherita, l’assistente virtuale: se non riuscirà a darti una risposta ti metterà in contatto con un operatore.
• Numero verde 800740495 attivo dal lunedì alla domenica dalle 8.30 alle 21.30. Il Servizio Clienti è pronto ad aiutarti.
• Compilazione del modulo per inviare una segnalazione al Servizio Clienti.